“一份核酸检测报告出炉，背后有很多大家想不到的故事……”2月10日晚，温州市人民医院“青密无间”直播间如期开播，手机屏幕前，两位检验科医师变身“主播”，围绕防疫主题娓娓道来，不一会儿功夫，直播点赞量就上千。

 　　有别于常见的带货直播，医院公益直播间科普健康知识，火出了圈。据温州市人民医院“青密无间”团队介绍，运行一年来，已开出直播53场，固定每周四晚，一期一主题，场场有亮点，累计吸引观众总数超过14万人，这背后离不开精心策划与长期坚持。

 　　新春首场直播，温州市人民医院门诊楼特地腾出一间诊室，搬进新的直播设备，方便医生开讲，主题围绕新冠肺炎、核酸检测。巧的是，就在一年前，这场直播也是源自疫情。

 　　2021年1月27日是“青密无间”首场开播的日子。“因为疫情，不少返乡过年的市民焦急打听核酸检测流程，我们就想着通过直播方式，最快解答市民关心的相关问题。”温州市人民医院团委书记张易清晰记得，第一次直播，直播间就涌入了2000多名观众，后台显示不少人来自杭州、台州等地。

 　　决定坚持直播行动，源自团队青年力量的创意和创新。借助医院团委，“青密无间”团队组建，11人分别来自医院各科室，包括组织科、党政办及医院一线科室。团队开始分工敲定直播流程，包括商讨直播内容、设计宣传海报、装置直播设备等。

 　　“对于医务人员来说，开直播间是半路出家，难度并不小。”作为直播间导演，医院团委成员叶礼文说，前期碰到很多麻烦，借用在简陋的仓库，手机长时间直播烧了两部，直播期间线路卡断，甚至有过被迫中止。“但当看到这么多粉丝前来观看提问，团队还是决定坚持。”

 　　正如直播带货会考虑流量问题，医院公益直播也关注传播效果？随着前期的几次直播尝试，逐渐熟悉流程的团队在公益直播内容设置上更加精细，聚焦线上医疗科普，邀请医院资深的科室专家，让医生通过直播方式，直接与患者互动。

 　　“到正式直播前，已经准备两三周时间，经常利用休息时间备稿，直播内容改过两三次，希望分享给观众最关心的医疗知识。”走出直播间，温州市人民医院心血管科副主任医师陈皓说，还有点紧张，不过上台直播是次有益尝试，“难得有机会和这么多观众科普健康。”

注重健康知识医疗普及

 　　在疫情影响下，医疗公益直播无疑成为了患者答疑解惑的一种渠道。记者了解到，目前浙江省内不少医院通过直播途径，针对不同医疗健康主题，提供在线咨询服务。在温州，市中心医院、市中医院、市第七人民医院等也都有尝试公益医疗直播。温州市人民医院“青密无间”团队表示，该院直播间更希望突出“青”字特征，重点推出青年医生用青年人喜闻乐见的方式进行，有别于常见的健康科普。

温州市人民医院党委书记阮国模（右一）上阵直播

 　　从海报制作、科普内容设定、直播赠品选择等，团队均要求原创。每次直播结束，该院团队进行复盘，对直播中出现的各种新问题进行分析总结，也会参观学习其他优秀直播间，一次次升级设备、一遍遍优化流程。

 　　值得一提的是，直播间注重医疗知识分享，还会更多考虑到婴幼儿、青少年、老年人、处于孕期或临产妈妈等特殊群体，方便患者节省交通时间，直接在线上咨询专家，解决当下困惑的健康问题。

温州市人民医院直播间界面

 　　由于坚持和创意的加持，去年五月开始，“青密无间”直播间观众量上了新高度，该院“自带流量”的医生上直播间，尤其受到关注。产科专家、温州市人民医院副院长张红萍做客直播间，讲解多维度助力母婴健康时，单期观看人次超出11000人，直播评论区留言提问不间断，让简单健康科普成了名医讲座，专科医生专业素养也得到肯定。

 　　在温州市人民医院党委书记阮国模看来，为群众提供医疗科普知识是公立医院共识，通过直播间方式，医院各学科专家分享医疗健康干货，也能增强人们的健康意识，今后该院还将持续做大“青密无间”直播间，助力实现医疗资源共享，使更多人受益。