2024年5月10日上午，宁波大学附属人民医院冯济业一行7人莅临我院娄桥院区参观交流。我院副院长陈婕及相关科室负责人予以接待。

在参观活动中，首先儿科副主任医师纪菲菲引领考察团观看一段我院近两年儿童友好创建成果的视频，展示了我院近两年来在儿童友好建设方面取得的显著成果。随后，她详细阐述了智慧儿童友好门诊的创新亮点，如我们特别打造的以“探索太空”为主题的温馨星空环境，让孩子们在就医过程中仿佛置身于梦幻的太空之旅。同时，我们以儿童为中心，从他们的视角出发，设置了丰富多样的多功能娱乐设施和益智游戏，确保孩子们在舒适的环境中度过愉快的就诊时光。

随后，信息科向考察团介绍了医院智慧就诊设计，强调科技与医疗的深度融合。设计理念围绕患者需求，旨在提供便捷、高效、舒适的就诊体验。系统具备在线预约、智能导诊、自助缴费、电子病历和远程问诊等功能，减少患者等待时间，提升服务效率。同时，重视数据安全和隐私保护，采用先进加密技术和安全措施。展示系统实际应用效果，显著提高了医疗服务效率和患者体验，并邀请考察团成员体验以直观感受其便捷性和实用性。

除了门诊区的展示，考察团还深入参观了我院的儿童输液室及儿童病房，这里同样注重儿童的舒适体验，提供了安全、温馨的环境。此外，他们还参观了院史馆，通过珍贵的文物和历史图片，领略了我院深厚的文化底蕴和辉煌的发展历程。

宁波大学附属人民医院一行对温州市人民医院在儿童友好医院建设所取得的成果表示赞赏，同时也对医院的儿童友好理念予以肯定，此次参观活动也让考察团对我院的儿童友好建设有了更全面的了解。