EN
医院动态
2012年我院的便民服务措施

作者:党政办 来源:党政办 发布时间:2012/12/25 15:31:00

一、准妈妈从产前到产后,都有专家提供帮助

1.产前孕检一次就诊完成

针对产前门诊上午的门诊量大的情况,医院适时调整排班,产前门诊每天安排一位医生上早班,中午不间断就诊,保证已挂号的孕妇都能完成孕检回家。

2.新妈妈有困惑可去找育儿专家

 医院于115推出全市首个母婴护理门诊,由资深的产科护士长、产科护理专家解答各种孕育的问题,包括从孕前的营养准备工作到分娩过程的指导及产后康复等一系列护理的指导,都将一一为准妈妈和新妈妈解答,帮妈妈们解决各种孕育的问题

3.临床药师开设孕产妇用药咨询门诊

针对孕妇和产妇哺乳期的安全用药方面提供咨询,让孕妇了解药物对胎儿的影响、用药注意事项,哺乳期孕妇用药禁忌等,由经验丰富的高级职称临床药师坐诊。

4.坐月子不用愁,产后康复上门服务

 母婴中心推出产后延续服务,由医院派出专业护士带上治疗仪上门进行服务,让产妇在月子期间就能得到治疗。同时专业护士还给予产妇整个月子的健康指导。同时专业护士还给予产妇整个月子的健康指导及育儿指导,解决产妇遇到的各种问题。

二、所有检查检验报告在服务台咨询有结果

针对妇科病人的病理报告单没有归到服务台统一取单,人流的病理报告单在人流室取,宫腔镜、阴道镜、利普刀在激光室取,其他的如阴道息肉等在妇科分诊台取,造成病人来回跑,特别是病理报告异常时,病人如果没有及时来取单有可能会耽误病情的现状。医院从多个环节入手,保证发现异常报告时能及时通知病人。取单时由专业人员告知病理检查的异常情况及下一步应该采取的措施。使病人及时得到就医,接到电话赶来取单的这些病人拿到异常报告单,听了专业人员的建议后都非常感激,从而更加信任医务人员,配合下一步的治疗,有效改善医患关系。

三、就近新增挂号收费窗口

我院在用房非常紧张的情况下,克服困难,在34楼的胃肠镜室门口新增了2个挂号收费窗口,缓解高峰时段排长队现象。病人来做胃肠镜、气管镜、脑电图检查及心理科病人就诊再也不用挂号收费来回跑。