4月18日、25日，我院内训师及部分中层干部分两批前往新加坡医院进行实地考察学习。

在六天的考察学习中，学员们参观了新加坡亚历山大医院的新址丘德拔医院、JAMIYAHNURSING HOME（社区服务康复中心）、樟宜综合医院和竹脚妇幼医院等代表不同类型的四家医院，对新加坡医院及其管理有了一个直观的认识。回院后，学员们积极献计献策谈体会，如何借鉴他们的服务理念、服务细节，改善和提高我院的服务水平。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　邵晓春