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医院动态
6种预约方式、体检报告送上门、专家上门解读……温州市体检中心多项措施助力“最多跑一次”

作者:党政办 来源:党政办 发布时间:2018/7/27 0:00:00

日前,全省推进医疗卫生服务领域深化最多跑一次改革工作。温州市体检中心不断完善服务流程,并借助互联网信息技术提升客户体验,让数据多跑路,体检者少跑腿。通过互联网+体检、窗口收费扫一扫、助力警医邮等多项措施,不仅让最多跑一次成为常态,而且让最多跑一次提速。

 

一站式体检服务

体检者少跑腿

 近日,市区刘先生用手机微信预约了温州市体检中心的体检套餐。预约时间到了,他前往该体检中心体检,全程有导检人员引导他到各科室检查,整个体检过程轻松、快捷。

据介绍,市体检中心目前有6种预约方式:现场预约、电话预约、官网预约、官方微信预约,微信端(我的钱包城市服务体检服务)、支付宝端(城市服务医疗体检预约),体检者选择其中一种预约方式进行体检预约,选择体检套餐、体检时间。体检者用微信端、支付宝端预约同时可以完成支付,体检时,到前台出示身份证即可直接体检。

 体检者体检中,导检一站式服务指引各科室检查,对普通体检者和VIP体检者实行分楼层体检。对于在检中或检后发现重大阳性结果,及时告知体检者,同时开通医疗绿色通道,可帮其预约专家(包括上海名医馆的名医),如预约市人民医院名医则免挂号费。

 

 

体检报告手机随时查

专家上门解读

       刘先生体检一周后,在家收到了顺丰快递送来的体检报告,同时他发现只要上温州市体检中心官网或温州市体检中心微信公众号即可查询体检报告。刘先生说:昨天,我到医院门诊,想给医生看体检指标,打开微信就可以查询,这相当于随身携带体检报告,真方便!

        温州市体检中心健康管理部负责人介绍, 每日由专人负责将体检报告上传,让体检者在家里或单位即可查询、打印体检报告,同时关注温州市体检中心公众号也可随时随地查询体检报告。

       体检报告在家坐等或查询后,那么如何让体检专家解读体检报告呢?健康管理部负责人表示,可以拨打中心的健康咨询电话,有专人解读体检结果,如果团队体检的,可以联系健康管理部,中心可以安排两名以上内、外副主任以上的医生上门为团队解读体检报告或健康宣教。

       现在,温州市体检中心接待很多公务单位、企事业单位的新员工入职体检,录用单位要求出报告时间快。温州市体检中心作为温州市首批公务员录用体检的指定单位,在严格遵守录用体检程序,准确把握体检的原则和标准的同时还安排工作人员利用中午时间加班加点,当天出报告,让单位联系人少跑腿。

 

 

体检人员加班助力警医邮

让驾驶员换证少跑腿

       驾驶证到期换证,可到邮政网点办理。近日,杨女士在瓯海潘桥邮政所大厅,体验警医邮服务,从开始办理申请手续一直到完成体检审核,登记相关材料,整个过程只有十多分钟。接下来,她只用在家等着邮政人员送证上门了,省去大老远跑去车管所办理换证业务的麻烦。 

       今年1月,温州市公安局交警支队车管所联合温州市邮政公司和温州市人民医院(温州市体检中心),三方推出的 警医邮服务,至6月底,网点已扩至81个。也就是说,驾驶证到期换证的市民,可就近前往我市81警医邮网点的邮政所,来完成换证的所有流程。

       温州市人民医院院长助理、市体检中心负责人张东矗介绍, 为了更方便警医邮网点换证的市民,考虑到他们可以利用午休和周末时间(周六)来换证体检,因此为了配合工作,市体检中心在午休及周六时间均安排值班人员,加班加点坚持远程体检审核岗位。截止本月15日,市体检中心已经为1500多位换证贺驶员开展了远程体检审核服务。