“感谢你们,让每个孩子都发光。”6月26日,几位家长向温州市人民医院(温州市妇女儿童医院)的医护人员连连道谢。
这一天,温州市人民医院信河院区儿科综合门诊迎来了一群特殊的小客人。他们是在爸爸妈妈的带领下来参加小小医生体验的孤独症患儿。
作为温州市第一批儿童友好试点单元,温州市人民医院除了在诊疗服务上体现“儿童友好”,更重要的是为儿童打造心理上的舒适感,处处彰显着友好、安全、绿色的理念,为发展温州儿童友好城市、打造“温馨善育”金名片助力。
小朋友在纪菲菲手把手的教导下给爸爸进行口腔检查
6月26日上午,在温州市人民医院信河院区儿科综合门诊,10个来自鹿城区同星园家长互助协会(自闭症家庭互助公益组织)的“小星星”(孤独症儿童)在爸爸妈妈的带领下来参加小小医生体验。
在位于儿科门诊的童蒙书屋,温馨的环境、好玩的体感游戏和可爱的小猪佩奇动画片让“小星星”们不再紧张,他们在这个像游乐园一样的小天地里,穿上了白大褂,变身小小医生。
在儿科陈峰医生的解说下,他们很努力地为自己的爸爸妈妈完成外科手包扎。包扎好后,有的孩子还在纱布上签下了自己的名字。接下来,又在大儿科党支部副书记、儿童消化科副主任医师纪菲菲手把手的教导下,他们认真地为爸爸妈妈作内科检查……
“我也被感动到了,我没有想到,我们的孤独症孩子原来也这么‘暖’。”温州市人民医院副院长张红萍告诉记者,跟之前他们担心的完全不同,她看到这些“小星星”都表现优秀,他们礼貌、遵守秩序,也很有爱,为父母检查时,动作很温柔。看到这些温暖的瞬间,她好几次都忍不住悄悄掉泪。在场的家长们也很开心,他们纷纷说看到了孩子的另一面。
据了解,为了帮助孤独症儿童解决就医障碍问题,温州市人民医院手术麻醉党支部“Dr.花帽子”志愿服务队在支部书记吴艳琴的带队下,联合大儿科党支部组织了这次特别的体验活动。纪菲菲介绍,日前,她就在门诊中碰到了一个曾参与上次活动的孤独症患儿,这个孩子对医院不再感到恐惧,对于医生的问诊也配合了很多。
“在儿童友好中,要关注普通儿童,也要关注特殊儿童,要让每一个孩子都被友好相待。” 张红萍介绍,在今年6月1日,温州市人民医院主动对接引入了孤独症儿童艺术展;他们还邀请温州市部分自闭症儿童家庭走进温州市人民医院,观看展览并感受儿童友好氛围。
今年6月1日,李温慈给小朋友分发礼物
“这里不仅环境好,而且医护人员的态度也好。特别是李温慈主任,人如其名,对待孩子很温柔很有爱心。”去年底,温州市人民医院儿科主任李温慈收到了朋友发给他的一个微信朋友圈截图,里面是一名患儿家长在朋友圈发出的一大段感谢信。
原来,这名患儿去年底因为肺炎在温州市人民医院儿科住院一周。每次查房,李温慈都会细致地询问孩子的恢复情况,并细细安慰他们。以至于一些孩子出院时,会说出这样的话:“我下次还要来这里。”童言无忌,让大家忍俊不禁。
在家长们眼里,李温慈无疑是一位拥有无数家长流量的“网红儿科专家”。在一些家长群里,家长们都开玩笑说:“找李温慈医生看病,孩子都舍不得走。”
在李温慈这里,很多家长第一个孩子找李温慈看,二胎、三胎也都找他看。更有不少孩子从刚出生就找李温慈看病,一直看到14岁,“没想到可以陪伴这么多孩子成长,感谢大家的信任。”
而李温慈走红的“流量密码”,就是他看病,看的不仅是病,还看心理。“一般我一个上午只看20来号人,因为我看病比较慢。”李温慈告诉记者,他这人比较有耐心,门诊也就看得较慢。而来找他看病的患儿,大部分患的是比较复杂的儿科疾病,病程长,到处看,比如咳嗽了好几个月的,辗转各个医院、抽动症治疗多年不见起色的……这些家长往往也比较焦虑,他就会讲解得更多。除了科普,还要给家长们讲行为治疗、家庭教育,可谓身兼“儿科医生+心理医生+老师”的三重身份。
陈灵灵用做游戏的方式给小朋友做五官筛查
“你是小白兔医生,我记得你。”对很多小朋友来说,纪菲菲就是他们眼中的“小白兔医生”。因为她的检查床上就画着一只小白兔。
在“小白兔诊室”,大部分孩子都忘了“害怕”这个词,配合度非常高,会乖乖地让医生检查。因为在小朋友眼里,这位笑眯眯的“小白兔医生”会变魔术。当他们表现好了,“小白兔医生”就会随手“变”出贴贴纸奖励他们,贴到孩子们的手臂上;她还会拿出“信小安”卡通吉祥物给大家玩一玩。
“医生姐姐,我又来了”“医生姐姐,我记得你,上次就是你给我检查的!”对温州市人民医院儿科医生陈灵灵来说,世界上最美妙的声音,就来自孩子们的各种花式表白。陈灵灵是一名未婚的90后医生,因为很喜欢孩子,她选择了儿科这个专业。她平时在五官筛查门诊,给小朋友做视力、听力、口腔等筛查。为了消除孩子的恐惧感,她总是以做游戏的方式去检查:“小火车开过来了,我们要不要一起听一听?”“小白兔的耳朵是不是变长了?”虽然比较费时间和精力,但她却收获到了孩子们不一样的点赞。
她记得1周前,她给一个2岁左右的小男孩做体检。离开诊室时,被妈妈抱在怀里的小男孩突然回头冲陈灵灵说了一句:“医生姐姐,爱你!”
“那一刻,我真的是被甜化了。”陈灵灵笑着说,她平时门诊比较忙碌,一个上午往往要看60多个孩子,一天下来要看100多个,她连一口水都来不及喝,也不敢去洗手间,生怕耽误了时间。但孩子们的一个笑脸、一句简单的感谢,就会让她在瞬间消除一天的疲惫。
在这里,每个孩子都会被温柔以待;在这里,每位儿科医生都化身温柔天使;在这里,他们为儿童构建起有趣有温度的“一米世界”。